Courrier - Signaler l'absence de livraison malgré son paiement Prénom, nom Lieu et date Adresse Référence du produit Au directeur commandé de la société où la commande a été faite Adresse Monsieur, J'ai commandé par téléphone (courrier, Minitel, fax, Internet), le… (date), un… (nom du produit et référence). Or à ce jour, je n'ai toujours pas été livré, alors que ma carte bleue a été débitée. Je vous demande de me livrer par retour du courrier ou, à défaut, de me rembourser. Si je n'obtenais pas satisfaction, je me verrais dans l'obligation de saisir le tribunal compétent. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Signature